Nachdem Sie auf unserer Homepage nun schon einige Eindrücke gewonnen haben, möchten Sie vielleicht wissen, wer wir eigentlich sind. Bitteschön, hier stellen wir uns kurz vor und würden uns freuen, wenn Sie sich einige Minuten Zeit nehmen würden, um uns etwas näher kennenzulernen:

Seit 1993 im Herzen des Bayerischen Waldes dem Thema Kachelöfen verbunden, stand von Beginn an unser Streben nach optimalem Service und maßgeschneiderten, qualitativ hochwertigen Ofenlösungen. Abseits vom klassischen Ofenbau nach dem Motto "...das haben wir schon immer so gemacht..." wollten wir auf Bewährtem aufbauen und dabei neuen Techniken und Gestaltungsmöglichkeiten gegenüber offen sein. Schon bald erhielten wir dank der freundlichen Weiterempfehlungen unserer Kunden auch Anfragen über die Landkreisgrenzen hinaus und schließlich aus dem gesamten Bundesgebiet. Dabei haben wir niemals unser Ziel aus den Augen verloren und immer nur so viele Kachelöfen und Heizkamine gebaut, wie wir mit persönlichem Einsatz und individueller Kundenbetreuung bewältigen konnten. Das ist übrigens bis heute so!

Dennoch entstanden so im Laufe der Jahre natürlich einige Hundert Anlagen und wir brauchten bald dringend Verstärkung. Im Jahre 1999 saß dann ein furchtbar sympathischer Ofensetzer- und Keramikermeister gegenüber Günter Jauch´s Stuhl in "Wer wird Millionär" und wir wussten: "Den wollen wir haben!" Zum Glück verließen den guten Frank Forster bei der 125.000 Mark-Frage zunächst 3 Joker und dann der Mut und er musste weiterhin arbeiten ;-)

Schon bald entstand eine Partnerschaft, wenig später eine Freundschaft und so haben unsere vielen treuen Kunden seit nunmehr über 10 Jahren und hoffentlich noch viele weitere Jahre mit uns zu tun:

Ausstellungen & Studios

Auf Ausstellungen und Studios verzichten wir ganz bewusst. Zum Einen verursacht der Unterhalt solcher Studios erhebliche Kosten, die letztlich auf jeden verkauften Ofen umgelegt werden müssten - also auch auf Ihre Anlage. So kommen leicht mehrere hundert Euro pro Ofen zusammen, die sich sinnvoller in vorbildlichen Service und eine hochwertigere Ausstattung Ihres Ofens investieren lassen. Sie sparen außerdem Zeit und Geld, weil Sie nicht mit Kind und Kegel anreisen und sich an starre Geschäftszeiten halten müssen. Wir kommen zu Ihnen, wann immer und wo immer es Ihnen passt. Auf Ihrer Baustelle oder bei Ihnen zuhause - gute Beratung ist nicht an eine Ausstellung gebunden. Dabei wäre die Chance, Ihrem persönlichen Traumofen in einem klassischen Ofenstudio zu begegnen, ohnehin sehr gering. Selbst wenn sich dort mehrere Dutzend Öfen - die meisten nicht funktionstüchtig - aneinander reihen, wird sich kaum eine Anlage finden, die Ihren Vorstellungen bezüglich Formgebung, Farben und Heiztechnik exakt entspricht. Und falls doch, passt garantiert die Stellsituation nicht. Kein Studio kann Ihre baulichen Gegebenheiten simulieren oder individuelle Planung und Beratung vor Ort ersetzen. Moderner Ofenbau ist vielfältig und passt nicht in eine noch so große Ausstellung. Original Schamotte-, Kachel- oder Glasurmuster erhalten Sie von uns zur Ansicht, zum Anfassen, persönlich oder auf dem Postwege. Und bei Bedarf befinden sich funktionstüchtige Referenzanlagen auch in Ihrer Nähe. Vielleicht nicht der übliche Weg - aber garantiert seit vielen Jahren bewährt und von hunderten zufriedener Kunden geschätzt. Probieren Sie es aus!

Angebote & Beratung

In unserem ersten gemeinsamen Gespräch werden anhand Ihres Bauplanes oder der Gegebenheiten vor Ort zunächst die verschiedenen Möglichkeiten bezüglich Ofensystem und Gestaltung ganz ausführlich und in Ruhe besprochen. Dabei gehen wir selbstverständlich auf Ihre individuellen Vorstellungen ein und beraten Sie auch zu möglichen Alternativen. Planen Sie für dieses umfangreiche Gespräch bitte einen Zeitrahmen von ca. 2 Stunden ein. Oft gelingt es schon in diesem ersten Gespräch, eine grobe Vorab-Skizze zu Papier zu bringen. Auf dieser Grundlage fertigen wir für Sie dann eine exakte Zeichnung (siehe Galerie) Ihres Ofens an, die wir Ihnen dann im nächsten Gespräch vorlegen. Ausserdem erarbeiten wir zwischenzeitlich meistens sogar mehrere Varianten zur möglichen Heiztechnik und beraten Sie dann über deren unterschiedliche Eigenschaften. So können Sie ganz einfach feststellen, in welche Ausstattung Sie investieren möchten oder was Sie für entbehrlich halten und es entsteht Schritt für Schritt Ihr ganz persönlicher Kachelofen, Grundofen oder Heizkamin, der viele Jahre der wärmende und gemütliche Mittelpunkt Ihrer Wohnräume sein wird. Selbstverständlich ist diese Beratung für Sie kostenlos und unverbindlich. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir vor Auftragserteilung keine exakten Detailpläne oder Werkzeichnungen aus der Hand geben können.

Design & Gestaltung

Jeder unserer Kachelöfen, Grundöfen oder Heizkamine ist ein Unikat. Geplant nach den ganz persönlichen Vorstellungen seiner Besitzer. Schlicht, Rustikal, Modern, Landhaus- oder Toskanastil, Putz, Keramik oder Naturstein... Die Gestaltungsmöglichkeiten sind schlichtweg grenzenlos. So kann auch die umfangreiche Foto- und Skizzengalerie dieser Homepage nur einen Bruchteil dessen wiedergeben, was wir in unserer täglichen Arbeit für Sie gestalten. Dabei haben wir selbstverständlich auch für Besonderheiten wie z.B. ergonomisch geformte Liegeflächen, Regale, Wasserläufe oder indirekte Beleuchtungen immer ein offenes Ohr und bringen auf Wunsch auch gerne eigene Ideen mit in die Planung ein. Und für handgefertigte Keramik steht mit unserem Herrn Forster ein erstklassiger Keramikermeister mit eigener Werkstatt zur Verfügung. Gerne verarbeiten unsere Ofenbauer auch Natursteine aller Art oder Ihre Bodenfliesen als Zierelemente. In jedem Fall planen wir für Sie nicht irgendeinen Ofen, sondern Ihren Ofen!

Montage & Lieferzeiten

In der Regel erstellen wir jeden Kachelofen oder Heizkamin vom Sockel bis zum Probebrand, also fix und fertig. Die Montagedauer richtet sich nach der Größe eines Ofens und beträgt in der Regel ca. 3-5 Tage. Dabei arbeiten wir selbstverständlich "am Stück" und unsere Ofenbauer verlassen Ihre Baustelle erst dann, wenn die Anlage auch wirklich komplett fertig gestellt ist. Bei Nachrüstungen orten wir mittels Infrarot (Wärmebildkamera) Ihre Fußbodenheizung oder andere versteckte Rohrleitungen, erstellen Punktfundamente und versuchen dabei, die "schmutzintensiven" Arbeiten weitgehend im Freien (Terrasse, Garage etc.) abzuwickeln. Sämtliche Montagearbeiten werden von einem erfahrenen Ofensetzermeister durchgeführt und Änderungswünsche nach Möglichkeit auch noch während des Ofenbaus berücksichtigt. Sollten Sie an Ihrem zukünftigen Kachelofen oder Heizkamin selber Hand anlegen wollen, ermöglichen wir das selbstverständlich auch gerne und stehen Ihnen bei Rückfragen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. In Sachen Heiztechnik lassen wir jedoch nichts "anbrennen" und erstellen diese grundsätzlich incl. Anschluss an den Schornstein sowie aller Arbeiten, die für Ihre Sicherheit und die Funktion Ihres Ofens von Bedeutung sind. Reine Material- oder Bausatzlieferungen bieten wir daher ganz bewusst nur über unsere "Geräte-Börse" an. Unsere Lieferzeiten richten sich nach Saison und gewünschtem Ofensystem. Meist beträgt der Vorlauf zwischen 6 Wochen und 6 Monaten, kann aber in Einzelfällen auch von dieser Zeitspanne abweichen. Einmal zugesagte Liefertermine werden von uns grundsätzlich eingehalten. Sollte sich Ihr Baufortschritt dennoch einmal verzögern - kein Problem, Ihr Material lagert bei uns trocken und gut verpackt. Es entstehen Ihnen dadurch auch in der Regel keinerlei Mehrkosten.

Material & Qualität

Grundsätzlich verwenden wir für unsere Kachelöfen, Grundöfen und Heizkamine ausschließlich Materialien namhafter Hersteller aus Deutschland und Österreich. Besonders großen Wert legen wir dabei auf Langlebigkeit und problemlose Bedienung. In Sachen Qualität gehen wir keine Kompromisse ein und bauen Öfen für Generationen. Insbesondere im Bereich Ofensteuerungen und wasserführender Anlagen zur Einbindung in die Zentralheizung werden neue Techniktrends zuerst eingehend von uns auf deren Dauerhaltbarkeit geprüft, bevor diese in Kundenhand gelangen. Denn nicht alles, was im Prospekt machbar erscheint, hält auch einer Dauerbelastung stand und verursacht damit Folgekosten, die den gewünschten Energiespareffekt wieder aufbrauchen können. Und selbstverständlich befinden alle unsere Öfen auf dem neusten Stand der Heiztechnik, erfüllen bereits seit Jahren die kommenden, verschärften Abgasnormen sowie die besonders strengen "Münchener-" und "Regensburger-" Abgasnormen.

Schnäppchen & Sonderangebote

Können wir leider nicht bieten. Denn bei genauerem Hinsehen hat sich bis jetzt schon jedes vermeintliche Super-Sonder-Angebot als Mogelpackung erwiesen. Egal ob aus dem Internet oder vom Ofenbauer vor Ort: Unter ca. € 6.000,-- bis € 7.000,-- ist handwerklich saubere und qualitativ hochwertige Arbeit schlichtweg nicht möglich. Und gerade weil das so ist und Sie für Ihren Kachelofen, Grundofen oder Heizkamin einen stattlichen Betrag investieren, beraten wir Sie absolut fair und transparent. Kachelöfen sollten keine kurzlebigen Wegwerfprodukte sein. Daher können und wollen wir Ihnen niemals das billigste Angebot machen - sondern immer das Beste! Gerne hätten wir die Öfen in unseren Galerien für Sie mit Kostenbeispielen versehen. Dies ist jedoch schwierig, da in jedem Ofen eine andere Heiztechnik steckt und man dem Ofen sein "Innenleben" auf den Bildern und Skizzen nicht ansehen kann. Obwohl sich z.B. zwei Öfen äußerlich gleichen wie ein Ei dem anderen, liegen bis zu € 3.000,-- zwischen den beiden Exemplaren. Der Grund dafür sind hauptsächlich Unterschiede bei Material und Heiztechnik, die sich erst auf den zweiten Blick und beim späteren Gebrauch der Anlage wirklich bemerkbar machen. Da schließt sich der Kreis wieder und es wird deutlich, warum wir uns so viel Zeit für gute Beratung nehmen. Um Ihnen dennoch eine kleine Orientierungshilfe zu geben, hier einige Kostenbeispiele für hochwertigen und handwerklich erstklassigen Ofenbau nach Maß und Wunsch:

- Kleine Warmluftöfen oder Heizkamine (Putz / Kachel oder Naturstein): ab € 7.000,-- bis € 9.000,--
- Große Warmluftöfen oder Heizkamine (Putz / Kache oder Natursteinl): ab € 8.500,-- bis € 10.000,--
- Kleine Kombi- oder Grundöfen (Putz / Kachel oder Naturstein): ab € 8.000,-- bis € 10.000,--
- Große Kombi- oder Grundöfen (Putz / Kachel oder Naturstein): ab € 9.500,-- bis € 13.000,--
- Kleine wasserführende Öfen, Kesselgeräte oder Heizkamine: ab € 8.500,-- bis € 10.000,--
- Große wasserführende Öfen, Kesselgeräte oder Heizkamine: ab € 9.500,-- bis € 15.000,--

Selbsverständlich erhalten Sie von uns ausschließlich Festpreise, garantiert für bis zu 2 Jahre!

Kundendienst & Service

Zunächst einmal wird jeder unserer Öfen so sorgfältig geplant und erstellt, dass für viele Jahre keine Reparaturen notwendig sein sollten und Reinigungs- oder Wartungsarbeiten problemlos in Eigenleistung durchgeführt werden können. Versteckte Folgekosten entstehen Ihnen daher nicht. Auch die erste Inbetriebnahme geschieht gemeinsam, insbesondere bei wasserführenden Kachelöfen. Dennoch wäre es vermessen zu behaupten, dass niemals ein kleines Problem auftreten kann. Für diesen Fall sorgt jedoch eine geschickte Routen- und Ofensetzplanung dafür, dass kaum ein Tag vergeht, an dem keiner unseres Teams in Ihrer Nähe unterwegs ist und ggf. schnell helfen kann. Da während der Garantiezeit einige Arbeiten am Heizeinsatz nur vom Kundendienst des Herstellers durchgeführt werden dürfen, achten wir natürlich auch bei der Auswahl unserer Lieferanten auf einen schnellen und qualifizierten Service. Und weil wir uns an unser Qualitätsversprechen auch über die gesetzlichen Regelungen hinaus gebunden fühlen, sorgen unsere großzügigen Garantie- und Kulanzregelungen ausserdem dafür, dass Ihr Ofen sie auch in vielen Jahren nicht "kalt lassen" wird.

Fragen & Wünsche

Beantworten wir Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch oder persönlich. Fair und kompetent. Nutzen Sie unser Kontaktformular - wir rufen Sie gerne kurzfristig zurück.

Nun konnten Sie ein wenig über uns erfahren und wir hoffen, Sie bald persönlich kennenlernen zu dürfen. Wir alle freuen uns auf eine gute, vertrauensvolle Zusammenarbeit und versichern Ihnen, Sie jederzeit vorbildlich zu bedienen.

Kundenfeedback

Sehr geehrte Fam. Hopp,

wir möchten uns auf diesem Weg nochmals recht herzlich für die prompte Wiederinstandsetzung unseres Kachelofens bedanken. Der Kachelofen ist wieder voll betriebsfähig und läuft jetzt zu unserer vollsten Zufriedenheit. Mit Ihrem Engagement haben Sie bewiesen, dass Kundenservice für Sie kein Fremdwort ist. Dies hat uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Firma weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Manfred u. Alexandra Prem, Eslarn


Super Beratung, fairer Preis, pünktliche Montage und sooooo liebe Ofensetzer.
Vielen Dank!
Familie Weinzierl, Ingolstadt


Liebes Team von Hopp-Kachelofendesign!
Wir danken für die tolle Zusammenarbeit und werden Euch gerne weiterempfehlen.
Familie Taubner, Gießen


Obwohl wir schon fünf Angebote hatten und eigentlich unsere Entscheidung schon gefallen war: Sie haben uns mit Ihrem Designvorschlag und Ihrer fachkundigen Beratung restlos überzeugt. Jetzt haben wir unseren Ofen schon einige Jahre und sind immer noch begeistert.
Familie Lange, Ansbach


Liebe Frau Hopp, lieber Herr Hopp!
Ihnen ein herzliches Dankeschön für die Termintreue und die angenehme Beratung.
Lieber Herr Forster!
Ihnen ein ebenso großes Dankeschön für die makellose Arbeit, die Sie bei uns verrichtet haben.
Ihnen allen weiterhin viel Erfolg!
Familie Jäger, Offenbach


Mit unserem Haus samt Kachelofen sind wir in der nächsten Ausgabe
der Zeitschrift "Blockhome" zu finden.
Wir sind mit dem Ofen wirklich sehr zufrieden und haben damit im letzten
- besonders langen und kalten - Winter EG und DG komplett beheizt.
Sie und Ihre netten Ofenbauer haben tolle Arbeit geleistet! Vielen Dank.
Familie Koller, Eschlkam


Quellenangabe: Blockhome - Ausgabe 3/2010