Referenzen

Camina S16

Moin Herr Hopp,

vielleicht erinnern Sie sich noch an den Beginn unserer Zusammenarbeit. Unsere Frage nach einem schriftlichen Angebot für den Camina S16 wurde von Ihnen ungefähr so abgebügelt: "Wozu Angebot? Preis steht auf meiner Homepage - Bestellen Sie oder lassen Sie´s bleiben!" Damit waren diesbezüglich die Fronten geklärt und weil wir trotz des etwas schroffen Einstiegs das Gefühl hatten, bei Ihnen in guten Händen zu sein, ist der Rest mittlerweile Geschichte: Technische Fragen vor und nach der Lieferung wurden schnell und glasklar beantwortet. Die Lieferung erfolgte punktgenau zum benötigten Termin. Die Einweisung vor Ort war absolut professionell und sehr hilfreich. Als Fazit bleibt, dass Ihr Slogan "Don´t call it Online-Shop" kaum besser gewählt sein könnte. Keine übertrieben süßlichen Höflichkeiten, keine nervigen Newsletter, keine Rabattgutscheine und dergleichen. Stattdessen ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, Top Erreichbarkeit sowie rundum überzeugende Kompetenz und Zuverlässigkeit - Chapeau!

Familie Rasmussen aus Bremen (Camina S16)

Brunner BSK 09 hoch mit MAS

Von den unterschiedlichen Angeboten der Ofenbauer erschlagen, wurde ich durch Zufall auf die Internetseite von Herrn Hopp aufmerksam. Spät abends am Wochenende(!) erreichte ich Herrn Hopp noch telefonisch und vereinbarte einen Termin zur Beratung. Er kam persönlich vorbei und überzeugte sich von den örtlichen Gegebenheiten. Die Beratung war unabhängig und sehr professionell. Es wurden alle Einzelheiten zum Aufbau, Brandschutz, Kaminkehrer usw. durchgesprochen.

Trotz diesem super Service war der Preis für unseren BSK 09 von Brunner günstiger als bei anderen Online- Händlern.
Die Lieferung erfolgte termingenau, wurde noch vor Ort erklärt und auf Mängel überprüft. Der Aufbau war an einem Tag zu schaffen, eine zusätzliche Frage zum Rauchrohranschluss wurde sofort telefonisch durch Herrn Hopp noch während des Aufbaus abgeklärt.

Vielen Dank für die Unterstützung bei diesem großen Projekt. Ohne Sie hätte ich mir den Aufbau nicht selbst zugetraut.

Christoph aus Deggendorf (Brunner BSK 09 hoch mit MAS)

Brunner BSK 04

Lieber Herr Hopp,
dass der Kamin steht und alles so gut geklappt hat, haben wir Ihnen zu verdanken. Als ich damals vom Bauträger die Aussage erhielt "in 2Wochen muss der Kamin eingebaut werden" war ich kurz vorm Verzweifeln. Wer liefert in so kurzer Zeit und dann noch nach Österreich? Das ich Sie im Internet gefunden habe, war das größte Glück! Vom ersten Kontakt an war die Zusammenarbeit mit Ihnen die Beste welche wir in unserer gesamten Bauphase hatten. Nicht nur, dass Ihr Preis super günstig war, auch der Service ist unschlagbar. Ich hoffe, dass noch viele Kunden das Glück haben auf Sie zu treffen, wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen! An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank und ich hoffe Sie besuchen uns, wenn ihr Weg Sie wieder nach Kärnten führt.

Fam. Meier, Villach in Kärnten (Brunner BSK 06)

Brunner BSK 04

Sehr geehrte Herr Hopp,
vielen Dank für die tolle Abwicklung und den bomben Preis. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Mit Ihre kompetenten Beratung wie auch der persönlichen Anlieferung haben Sie mich voll überzeugt.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und weiterhin tolle Geschäfte.

Familie Hild, Heilbronn (Brunner BSK 04)

Brunner BSK 09

Lieber Herr Hopp,
an dieser Stelle, nach erfolgreichem Aufbau unseres Brunner BSO 02, ganz herzlichen Dank für Ihren Service. Nicht nur das Sie preislich unschlagbar waren, Ihre Beratung vor Bestellung, sowie die gesamte Bestellabwicklung waren schnell, unkompliziert und stets sehr freundlich. Den kurzfristigen Liefertermin zu meinem 50. Geburtstag, am Ende sogar noch ein paar Tage früher zu realisieren war eine weitere tolle Leistung durch Sie. Anlieferung, Durchsicht aller Teile, Erklärungen dazu, sowie abschließend noch die Beratung am Aufstellort sucht sicher ihresgleichen. Die Unterstützung beim Aufbau und die kompetente Beratung, immer auch kurzfristig, waren sehr hilfreich, so konnten wir den Kamin nun in Betrieb nehmen und freuen uns jeden Tag darüber.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus Neuötting.
Jürgen Friedrich

Der Kunde hat sein Projekt BSO 02 in einigen Fotos dokumentiert und diese zur Verfügung gestellt. Dafür herzlichen Dank!

Brunner BSK 09

Angebote hatte ich viele, zu unterschiedlichsten Preisen. Aber liefern nach Tschechien war für fast alle Anbieter ein unlösbares Problem. Das fand ich sehr erstaunlich – sollte man doch meinen dass die Speditionen heute international agieren. Für Herrn Hopp war das alles kein Problem. Hier stimmte alles: Das Angebot, die Kommunikation und auch die Lieferung. Positiv: Er bot mir auch an, den Kamin zu montieren, ermutigte mich aber gleichzeitig, dass ich das auch selber kann. Und die Lieferung kam genau am Wunschtag – durch Herrn Hopp persönlich. Vielen Dank dafür!

Herr Röhrig (Brunner BSK 09 mit individueller Anpassung).

Der Kunde hat seinen BSK nach eigenen Wünschen indivdiuell gestaltet und davon einen ausführlichen Erfahrungsbericht zur Verfügung gestellt. Im Namen aller Interessenten: Vielen Dank!

Brunner HKD 2.2

So muss es sein!
- Ausführliche und ehrliche Beratung.
- Preisgünstiges Angebot.
- Pünktliche Lieferung.
- Ein zu jeder Zeit für Fragen und Hilfen erreichbarer und hilfsbereiter Herr Hopp.

Vielen Dank und Grüße.
Familie Wanninger, Regensburg (Brunner BSK 07)

Brunner HKD 2.2

Vielen Dank für die Lieferung des tollen Camina Ofens und auch für den guten Preis natürlich. Auch möchte ich mich nochmal für den kompetenten Aufbau und die Inbetriebnahme durch Herr Forster bedanken. Sie haben da eine super Truppe am Start.
Schöne Grüße an die Jungs und vielen Dank für die prompte Erledigung des Auftrags.

Familie Kropf, Freiburg (Camina S13 mit Montage)

Brunner B4 mit MMS, EOS 7 und Pelletmodul

Moin Herr Hopp,
viele Ihrer Wettbewerber haben sich auf meine Anfragen gar nicht gemeldet, andere mit reichlich Bedenken wegen unseres Plans, ein Pelletmodul einzubauen, abgesagt. Wieder andere verlangten prohibitive Preise.

Von Ihnen kam wenige Stunden nach meiner Anfrage in einer Samstag Nacht bereits die erste Reaktion mit einem sehr guten Angebot. Als wir darauf unser zugegebenermaßen nicht ganz einfaches Projekt mit Kesseltechnik, Pelletmodul und EOS am Telefon besprachen, hatte ich schon den klaren Eindruck: Mit Ihnen haben wir einen echten Glücksgriff getan. Kein Verkäufertyp, sondern ein fachlich kompetenter, sachlich-kritischer Fachmann, trotzdem offen für meine Gedanken und Ideen, und vor allem absolut immer ansprechbar.

Diesen Eindruck haben Sie im ganzen weiteren Verlauf stetig gefestigt und bestärkt. In jeder Aussage sind sie verlässlich, beim schon länger nicht mehr erhältlichen Pelletmodul sagten Sie von vornherein das Sie mich in dem Teilbereich nicht unterstützen können, haben meine Anliegen aber dennoch mit Brunner gelöst. Und bei allen weiteren größeren und kleineren Fragen haben Sie mir mit einer erstaunlichen Reaktionszeit stets mit sehr gutem Sachverstand zur Seite gestanden.

Und das ganze bei super fairen und transparenten Preisen.

Sie haben sich bei mir eindeutig die Bestnote erarbeitet und verdient!

Mit den wärmsten Empfehlungen, direkt vom Kachelofen:

Familie Winkel aus Marburg
(Brunner B4 mit MMS, EOS 7 und Pelletmodul)

Brunner HKD 2.2

Ich bin selbst Handwerker in der Baubranche und habe die Zusammenarbeit mit Herrn Hopp sehr genossen. Kein Verkäufertyp, kein Wischiwaschi und kein Blabla. Stattdessen glasklare Aussagen was geht und was nicht und genau daran wird sich gehalten. Egal ob Preisfindung, Terminvereinbarung oder Technik: Der Mann lebt und liebt sein Geschäft, pfeift auf auf den üblichen Onlinehandel-Chichi und bietet dem Bauherrn genau das, worauf es wirklich ankommt: Absolute Verlässlichkeit und Fachkompetenz zu echt fairen Preisen. Die Beratung vor Ort kann ich ebenfalls sehr empfehlen. Mit dieser Unterstützung war es mir möglich, auch einen anspruchsvollen Kombiofen so in Eigenleistung umzusetzen, dass sogar unser allseits gefürchteter Kaminkehrer beeindruckt war. Klasse! Vielen Dank!

V. Petersen, Kiel (Brunner HKD 2.2 mit EAS und Brunner MSS)

Spartherm SIM Arte 3RL-80h

Meinen herzlichsten Dank für die hervorragende Zusammenarbeit! Mit Ihnen zusammen war es mir möglich, in kürzester Zeit meinen Wunsch nach einem Kamin zu definieren und zu realisieren, nachdem dies monatelang mit den örtlichen Fachbetrieben nicht machbar war. Zu dem tadellosen Gesamteindruck Ihrer Arbeit trugen für mich, außer Ihrem persönlichen Einsatz und Ihrem vorbildlichen Kommunikationsverhalten, folgende Punkte bei:

1. Planung
Meinen Wunsch nach „schlichter Eleganz“ haben Sie direkt richtig interpretiert und vor Ort auf seine Machbarkeit in einem persönlichen Gespräch geklärt. Die infrage kommenden Modelle ließen genug Spielraum für eine Kosten-/Nutzen-Abschätzung, bei gleichzeitigem Einbringen individueller Gestaltungsbedürfnisse.

2. Termine und Absprachen
Trotz enger, bautechnisch vorgegebener Zeitfenster, wurden alle Termine von Ihnen eingehalten. Dieses gilt auch für alle Vereinbarungen und Zusagen hinsichtlich Preis, Ausstattung, Lieferumfang etc... Auch die Koordination von drei beteiligten Gewerken (Systemkamin, Schornstein und Dachdurchführung) in einem einzigen Termin, war nur mit Ihrer fehlerfreien Zuarbeit möglich.

3. Ausführung
Die Aufstellung des Spartherm Systemkamins selbst, war definitiv kein routinemäßiges Tagesgeschäft. Die örtlichen Gegebenheiten, die teilweise vorher nicht planbar waren (z.B. Schornsteinanschluss), wurden kompetent analysiert und die daraus resultierenden Maßnahmen beim Aufbau direkt berücksichtigt und umgesetzt. An dieser Stelle auch meinen ausdrücklichen Dank an Ihre Ofenbauer, Herrn Forster und Herrn Pietsch.

Alles in allem freue ich mich deshalb sehr, die vielen guten Bewertungen auf Ihrer Homepage mit meiner eigenen ergänzen zu dürfen und lade Sie herzlich ein, sich Ihr Werk in Aktion anzusehen, falls Sie wieder einmal in unserer Region tätig sind.

Harald S., Ennepe-Ruhr-Kreis (Spartherm SIM Arte 3RL-80h incl. Montage)

Leda Colona cremeweiss

Ofen ist aufgebaut. War gar nicht so schwer. Am Anfang gibt es etwas Geruchsbelästigung, aber das war klar. Bin aber sehr zufrieden. Super Ofen, sehr gute Qualität. Man muss sich etwas umgewöhnen von der Wärme her weil es nicht gleich so heiß wird. Aber speichert super die Wärme. Da war noch was....: Die Bestellung, die Beratung am Telefon und die Lieferung war sehr, sehr gut. Es war alles so wie besprochen. Sehr großes Lob. Und vielen vielen Dank, werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Silvanus B., Hoyerswerda (Leda Colona cremeweiss)

Kamin Brunner BSK 07

Hallo Herr Hopp,
mittlerweile steht der Kamin in voller Pracht in unserem Wohnzimmer. Der Schornsteinfeger war heute morgen bei uns, war auch begeistert und hat diesen sehr entspannt abgenommen. Der Kamin sieht gut aus, brennt super und alles hat anstandslos gepasst. Daher danken wir Ihnen auch noch einmal recht herzlich für die tolle Unterstützung. Wir haben ihnen einmal eine kleine Auswahl an Bildern angehängt. Er steht der Illustration auf Ihrer Homepage in nichts nach :) Vielen Dank!

Familie Hasemann, HH (Brunner BSK 05 in individueller Ausführung von Fashion of Fire)

Olsberg Profi W Ofen

Moin Steffen,
unser Projekt Ofen ist fertig. Dank deiner perfekten Profi-Beratung hat die gesamte Umsetzung von der Planung bis zur Montage absolut reibungslos geklappt. Deine Stückliste war eine Punktlandung, kaum etwas übrig und nichts hat gefehlt. Die Materialauswahl war optimal auf unsere Bedürfnisse und handwerklichen Fähigkeiten abgestimmt. Wir möchten dir an dieser Stelle unseren Dank und ein großes Lob aussprechen: Absolut professioneller Support und reibungslose Abwicklung, dazu ein günstiger Preis und sehr angenehmer persönlicher Kontakt bei Beratung und Lieferung - perfekt! Dir und deinem Ofen-Taxi allzeit gute Fahrt!

Maike und Tom, Oldenburg (Olsberg Profi W incl. Montage-Zubehör nach Profi-Beratung)

Brunner BSK 07

Hallo Herr Hopp,
anbei wie versprochen ein paar Bilder von unserem Projekt.
Vielen Dank nochmal für die unkomplizierte und kompetente Abwicklung.

Liebe Grüße aus dem Pott

Fam. Rhode (Gerät: Brunner BSK 07)

Brunner BSK 11

Schichtdienst, zwei kleine Kinder und Baustress... Aber wer liefert schon mitten in der Nacht, wenn ich Zeit habe? Für die Geräte-Börse kein Problem. Herr Hopp persönlich stand pünktlich zum vereinbarten Termin um 23:00 Uhr mit unserem neuen BSK auf der Baustelle, entlud die Teile vorsichtig und routiniert, ließ mich alles in Ruhe anschauen und hat sich anschließend noch die Zeit genommen, mir ein paar Tipps zur Montage zu geben. Auf meine Frage nach dem Aufpreis für diesen Service meinte er nur: "Passt schon, ist bei uns nichts Besonderes..." Ich denke, damit ist alles gesagt. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

R. Lotter, Bochum (Geräte Brunner BSK 11)

Camina S15

Da steht er nun unser neuer Ofen. Ein echtes Schmuckstück! Herrn Hopp an dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank für die tolle Beratung, den freundlichen Kontakt und eine 1a-Abwicklung. Besonderer Dank auch an den Ofenbauer Frank. Kaum zu glauben, wie schnell er und sein Team so einen Ofen perfekt montieren können. Gerne empfehlen wir euch mit bestem Gewissen weiter! Ich wünsche uns allen einen strengen Winter 2014/15 :-)

Familie Raith (Gerät: Camina S15 incl. Putz und Montage)

Camina S9

Jetzt bin ich stolzer Besitzer eines neuen Heizkamins und möchte mich ganz herzlich für die tolle Zusammenarbeit mit der Geräte-Börse bedanken. Alles hat wie am Schnürchen geklappt, ich wurde immer höflich und zuvorkommend bedient. Der Heizkamin wurde pünktlich und fehlerfrei geliefert. Gerne kann ich die Geräte-Börse jedem weiterempfehlen!

Herr Vu, Regensburg (Gerät: Camina S9)

Olsberg Profi W

Eine 1+ für das Team Geräte-Börse. Hier hat wirklich alles reibungslos funktioniert. Vom Erstkontakt am Telefon, einer exzellenten kompetenten Beratung bis hin zur Lieferung.
Unbedingt erwähnen möchten wir die Ofenbauerhilfe, die man nur jedem ans Herz legen kann. Herr Hopp hat alles bis ins Detail erklärt und selbst wenn noch Fragen offen waren, konnten wir jederzeit anrufen. Fehlende Schamottesteine hat Herr Hopp trotz 400km Entfernung persönlich nachgeliefert - innerhalb eines Tages! Wir können nur sagen, dass es für uns keine Steigerung der Betreuung geben kann und dies noch zum günstigsten Preis! Wir sind sehr glücklich mit unserem neuen Olsberg-Ofen und schicken die besten Wünsche von Hessen nach Bayern. Weiter so!!!

Familie Heid, Nidderau (Gerät: Olsberg Profi W, Ofenbauer-Hilfe)

Familie Eisele

Vielen Dank für das tolle Angebot sowie die reibungslose Abwicklung und Montage. Alles hat hervorragend geklappt, die Lieferung erfolgte pünktlich auf die Minute und das nette Team hat unsere Wohnung wieder absolut sauber hinterlassen. Der Ofen erfüllt unsere Erwartungen - der Service hat unsere Erwartungen weit übertroffen.

Familie Eisele, Weilheim (Gerät: Scan 58-10)

Familie Zimmer

Schlafen die denn nie? Wir wurden jederzeit - auch am Wochenende - hervorragend bedient. Das Angebot kam sehr schnell, die Kaufabwicklung verlief professionell und zuverlässig, die Lieferung erfolgte pünktlich und vollständig, auch spätere Fragen im Anschluss an die Auslieferung wurden schnell, freundlich und geduldig beantwortet. Sehr angenehm & kundenfreundlich :-)

Familie Zimmer, Kassel (Gerät: Camina S9)

Familie Leather

Liebes Geräte-Börse-Team. Vielen Dank für die erfreuliche Zusammenarbeit! Wir hätten nicht gedacht, dass man bei einem Kauf im Internet so kompetent und freundlich bedient wird. Jetzt freuen wir uns schon auf den Winter mit unserem "Black Diamond" und werden Euch gerne weiterempfehlen!

Familie Leather, München (Gerät: Wanders Black Diamond wandhängend)

Spartherm Arte

Sehr netter Kontakt! Wir haben einen Spartherm-Kamin Anfang 2011 bestellt und sind damit sehr glücklich. Der Preis war sehr fair, sofort nach Bestellung erfolgt die Bestellbestätigung und auch die Lieferung erfolgte nach Absprache mit der Spedition pünktlich. Besonders muss man auch hervorheben, dass die Familie Hopp uns auch bei technischen Problemen und Fragen (den Einbau bzw. den Abzug betreffend), sofort und freundlich mit Rat und Hilfe zur Seite stand. Unbedingt empfehlenswert!

Thomas & Ingrid B., Recklinghausen (Gerät: Spartherm Varia Ch)

Camina

Von Beginn an waren wir sehr zufrieden: Das Angebot per Internet kam innerhalb von 2 Stunden!!! Nach einem ausführlichen Telefon-Gespräch mit Herrn Hopp haben wir den Carmina Ofen bestellt. Trotz Verzögerung seitens des Herstellers, wurden wir fast pünktlich beliefert. Dies verdanken wir hauptsächlich der "Hartnäckigkeit" von Herrn und Frau Hopp, die uns auch immer auf dem Laufenden gehalten haben. Der Ofen und die professionelle Kaufabwicklung haben uns wirklich begeistert.
Herzlichen Dank dafür!

Harald & Anita W., Wasserburg / Bodensee, www.landhaus-walser.de (Gerät: Camina)

Schmid Lina

Günstigster Preis, pünktliche Lieferung und reibungslose Abwicklung. Dazu Anlieferung und Anschluss des Kamineinsatzes von echten Profis sowie jederzeit schnelle und kompetente Antworten bei Rückfragen. Besser geht´s nicht!

Familie K., Linz / Österreich (Gerät: Schmid Lina Tunnel)

Stefan K.

Daumen hoch

Stefan K., Ravensburg (Gerät: Schmid Ekko 4545)

Fam. Kraus

Sehr geehrte Fam. Hopp,
wir möchten uns für die super Betreuung bedanken. Sie hatten auch nach dem kauf immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. Danke für alles.

Familie Kraus, Regensburg (Gerät: Camina S9)

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